Por Bruna Ceccato
Apesar de não ser um tema muito
falado, nem muito recente, relações com a comunidade é uma das funções mais importantes de um profissional
de Relações Públicas, pois não se pode negar que existem relações da empresa
com a comunidade onde ela
se encontra.
“Elas criam, ainda, maior
eficiência para a indústria, com a satisfação e o levantamento moral dos seus
funcionários, devido às melhores condições de vida na comunidade, melhor
compreensão da indústria, evitando assim, que a comunidade tenha conceito
errôneo da indústria e de seus objetivos (...)” (João Alberto Ianhez).
A organização deve viver
como parte integrante da comunidade,
e a primeira obrigação é a de manter um bom relacionamento, pois as más
relações são geralmente prejudiciais à empresa.
Por
isso o RP tem que estar atento para algumas estratégias para manter este
relacionamento, como a “política de portas abertas”, que nada mais é do que
abrir as portas da empresa a toda comunidade, incentivando autoridades, estudantes,
líderes para visitarem a sede da organização. Pois essas visitas têm o objetivo
de mostrar à comunidade o que a empresa faz, como faz e quem faz. Outra estratégia é a de contribuir com
instituições de caridade da comunidade e, também, participar efetivamente das
comemorações locais.
Dessa
forma, “Participar na vida da comunidade em que atua é obrigação de toda
empresa que espera obter da opinião pública simpatia, bem como o prestígio e
preferência para suas atividades” (Hugo Barbieri).